醫療本地化主管(雙休+五險一金)
6000-8000元/月一、崗位職責1. 團隊管理統籌:
1) 科學安排組員任務分配,動態監控團隊整體工作負荷;
2) 主導新成員招聘、入職引導及崗位專項技能提升培訓;
3) 處理團隊日常運營事務,促進內部高效溝通,營造穩定積極的工作氛圍。
2. 項目整體運營:
1) 主導重點客戶項目執行,包括多語種資源調配、流程優化及復雜項目前置處理;
2) 響應銷售端業務咨詢,協同銷售完成客戶銜接與需求對接;
3) 獨立負責所轄客戶的項目全流程執行與交付。
3. 質量全流程管控:
1) 梳理并完善標準化作業流程,編制項目Checklist;
2) 解決團隊在項目執行中的各類問題,實施質量檢查與抽樣審核;
3) 組織開展針對性培訓,持續提升團隊項目執行水平。
4. 客戶資產管理:
1) 統籌客戶資料的歸集與更新,建立系統化客戶資產檔案;
2) 全程跟蹤客戶資產維護狀態,落實重點客戶的定期維護與對接工作。
5. 其他相關工作
二、任職要求
1. 本科及以上學歷,通過大學英語六級,語言類或醫藥類專業優先;
2. 具備5年以上翻譯行業工作經驗,或3年以上醫學領域項目管理經驗者優先;
3. 熟練操作各類翻譯工具、QA檢測工具、辦公自動化軟件及排版系統,善于應用AI技術提效;
4. 熟知多語種項目運作規范,掌握醫學行業專業知識,可獨立推動醫學類項目完整落地;
5. 具備扎實的質量管理能力,熟悉QA作業流程,能準確識別項目關鍵節點,獨立構建標準流程與操作規范;
6. 擁有豐富團隊管理實踐,擅長任務規劃與工作量平衡,具備新人培養機制建設與團隊凝聚力塑造能力;
7. 具備出色的跨部門協作能力,能高效協同銷售團隊、對接客戶需求,整合內外資源保障項目推進;
8. 服務意識強,精通重點客戶關系維護與業務結構升級,具備快速應對客戶訴求與項目突發問題的能力;
9. 承壓能力強,工作細致嚴謹,善于復盤工作難點、推動團隊優化作業模式,及時響應團隊與客戶雙向需求。