工作內容：
熱線客服，為客戶提供線上咨詢解答、業務辦理及投訴處理等服務；
及時收集并反饋客戶意見、常見問題及投訴焦點，持續提升服務質量。

崗位要求：
1、高中或中專及以上學歷（可接受實習生）；
2、熱愛服務行業，能適應崗位調配安排；
3、具備良好的溝通協調能力與團隊協作意識；
4、能夠獨立思考，具備一定的計劃、組織與執行能力；
5、具有敬業態度和積極心態，富有熱情，全身心投入工作；
6、打字速度不低于40字/分鐘。