海運客服/銷售支持專員
6000-10000元/月崗位職責(zé):
1. 按照銷售需求對接工廠,協(xié)調(diào)訂艙、放艙、拖車、報關(guān)等相關(guān)流程操作;
2. 跟蹤訂單從裝柜、進(jìn)港到貨物順利上船的全過程;
3. 及時向工廠、代理、船公司、一代等相關(guān)方傳遞最新進(jìn)展信息。
任職要求:
1、國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易、英語等相關(guān)專業(yè),具備6個月以上貨運代理客服工作經(jīng)驗。
2、大專或以上學(xué)歷,具備較強(qiáng)的英語書面及口語表達(dá)能力,需通過大學(xué)英語四級或以上水平。
3、具有良好的服務(wù)意識和團(tuán)隊協(xié)作精神,溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng),工作認(rèn)真細(xì)致有條理,能適應(yīng)一定的工作強(qiáng)度。
福利待遇:
1. 靈活舒適的工作時間安排:周末雙休,工作日每日標(biāo)準(zhǔn)工時7.5小時。上班打卡時段為9:00-10:00,員工可根據(jù)自身情況在該區(qū)間內(nèi)自主選擇到崗時間,扣除中午12:00-14:00兩小時休息時間,完成7.5小時工作后即可打卡下班(例如:9:00到崗則18:30下班,10:00到崗則19:30下班),享受國家法定節(jié)假日休假。
2. 具備行業(yè)競爭力的薪酬體系,初期:底薪+月度績效獎金+超額單量獎勵+全勤獎;后期轉(zhuǎn)為:底薪+提成+全勤獎。
3、豐富多樣的基礎(chǔ)福利項目:五險一金、定期組織團(tuán)建活動、年度集體旅游、帶薪年假以及工作滿一年后享有的定期健康體檢、節(jié)日慰問禮品。
4、定期舉辦下午茶活動,提供日常茶歇零食;每月為當(dāng)月生日員工舉辦慶祝聚會,并發(fā)放生日紅包與紀(jì)念禮品。
5、根據(jù)個人成長進(jìn)度安排調(diào)薪或晉升,發(fā)展速度可達(dá)同行的2-3倍。
6、提供明確的職業(yè)發(fā)展路徑,員工可結(jié)合個人職業(yè)規(guī)劃選擇適合的發(fā)展方向,爭取更高提成回報。
7、辦公氛圍輕松融洽,同事年輕友好,上下級關(guān)系和諧,辦公地點位于高端寫字樓,環(huán)境宜人,交通便捷。