崗位職責：
1. 對每票訂單進行實時跟蹤，分配編號并交由相應操作人員跟進落實。
2. 每日必須完成清單核對，及時處理客服難以應對的異常情況；遇問題能主動向相關業務負責人、部門經理或區域總監反饋，尋求協同解決。
3. 配合操作、財務等職能部門處理其無法獨立解決的事項，積極協助對接資源，推動形成有效解決方案。
4. 匯總客戶提供的市場動態信息，并準確傳遞至對應業務/部門經理/區域總監；在信息收集后，及時向客戶作出回應反饋。
5. 跟進公司指派客戶的日常報價需求，掌握FOB、EXW等常見貿易術語下的單票費用核算能力。
6. 具備市場信息采集意識，能夠整理形成價格參考表，并逐步掌握市場分析的基礎方法與技能。
7. 通過與業務/部門經理/區域總監的日常交流學習銷售技巧，初步建立業務思維，為全面服務客戶打下扎實基礎。

任職要求：
1、國際經濟與貿易、英語等相關專業背景，具有一年左右國際貨運代理工作經驗者優先考慮。
2、本科及以上學歷優先，具備良好的英文書面及口語表達能力，通過大學英語六級者更受青睞。
3、服務意識強，富有團隊協作精神，溝通協調能力良好，責任心強，工作態度認真嚴謹，抗壓能力佳。

福利待遇：
1. 舒適靈活的工作時間安排：周末雙休，工作日每日標準工時7.5小時。上班打卡時段為9:00-10:00之間，員工可根據實際需要自由選擇到崗時間，扣除中午12:30-14:00休息時段，累計滿7.5小時即可下班（如9:00到崗，則18:00可離崗；10:00到崗，則19:00可離崗），享受國家法定節假日休假。
2. 團隊協作緊密，全方位支持業務拓展與成長。
3. 完善的福利體系：五險一金、定期團建、年度旅游、帶薪年假、工作滿一年起享定期體檢、節日禮品等。
4. 定期組織下午茶活動，提供日常茶歇零食，每月舉辦生日會并發放壽星紅包。
5. 根據個人成長情況每半年或一年進行一次調薪或崗位調整，公司處于快速發展階段，職業發展空間廣闊。
6. 工作氛圍寬松開放，團隊年輕有活力，同事間關系融洽，領導親和易溝通，辦公地點設于高端寫字樓，環境舒適，交通便捷。