崗位內容：
1. 審核保險理賠申請，確保其符合公司既定政策與操作流程。
2. 對索賠事件展開調查，聯系客戶、代理人、勘查人員及醫療機構等，收集相關證明資料。
3. 建立并維護理賠檔案體系，跟進已確認的理賠事項，并持續追蹤尚未結案的案件進展。
4. 分析理賠數據及相關趨勢，提升處理效率與判斷精準度。
5. 與承保、財務及風險控制等內部部門協同配合，保障業務順暢運行。

任職要求：
1. 具備保險理賠實際工作經驗，可獨立應對復雜理賠案例的處理。
2. 熟悉保險理賠流程及相關法律法規，具備嚴謹的邏輯推理與問題分析能力。
3. 工作認真負責，注重細節，能夠在高強度工作節奏中保持穩定輸出。
4. 擁有良好的溝通協調與談判能力，能與多元背景的相關方高效互動。
5. 熟練操作計算機設備及常用辦公軟件工具。