崗位職責
1. 質量體系建設與維護
負責企業質量管理體系的建立、完善與優化，確保體系運行符合 ISO/TS 16949 等相關標準及客戶規范要求。編制質量管理手冊、程序文件和作業指導書，明確各環節質量管理流程與崗位職責。
牽頭開展內部質量審核與管理評審工作，識別體系運行中的薄弱環節，提出改進建議并監督整改落實，保障體系持續有效運行與不斷優化。

2. 質量策劃
參與汽車鑄件（模座）項目前期開發，協同項目組制定項目質量目標與質量實施計劃。依據產品特性及客戶要求，設定關鍵質量控制節點與檢驗規范，編制全過程質量控制方案。
主導產品質量先期策劃（APQP）工作，覆蓋產品設計、工藝開發、試生產等階段的質量規劃，確保產品滿足客戶需求及相關法規規定。

3. 質量控制
制定并執行原材料、零部件及成品的檢驗標準與檢驗計劃，組織人員對來料、制程及出貨產品實施檢驗與測試，確保各環節產品質量達標。
運用 SPC 等統計過程控制工具，對生產過程進行動態監控，及時識別異常波動并采取應對措施，預防質量問題發生。對重點工序和關鍵控制點實施強化管控，保障制程穩定性與產品一致性。
負責不合格品的全流程管理，建立處理流程與判定機制，組織評審、隔離、處置及閉環跟蹤，杜絕不合格品流入后續環節或交付客戶。

4. 質量改進
系統收集與分析各類質量數據，借助 QC 七大手法等工具，定位質量問題根源，挖掘改進機會。主導實施質量改善項目，制定糾正與預防措施，并驗證實施成效，持續提升產品質量與制造效率。
推動企業持續改進文化落地，鼓勵員工積極參與質量改善提案與創新實踐，對優秀建議予以激勵推廣，形成全員參與的質量管理氛圍。

5. 供應商質量管理
建立健全供應商質量管理體系，組織實施供應商的準入評估、分類管理與績效評價。簽訂供應商質量協議，清晰界定其質量責任與交付標準。
開展供應商現場審核與能力輔導，協助其提升質量保證能力。對供方提供的物料實施進料檢驗與過程監督，確保來料質量穩定可靠。

6. 客戶關系管理
對接客戶質量管理需求，及時溝通質量信息，收集客戶反饋意見與期望。主導客戶質量投訴的調查處理，制定整改措施并全程跟蹤閉環，確保客戶滿意。
匯總整理客戶質量數據，為產品質量優化與新產品研發提供決策支持，增強企業在市場中的質量競爭力。

7. 團隊管理與培訓
負責質量管理團隊的搭建、日常管理、績效考核與能力建設，提升團隊專業水平與協作效能。制定年度培訓計劃，組織內外部培訓活動，強化員工在質量管理方法與工具應用方面的能力。
建立正向激勵機制，調動團隊成員積極性與創造力，營造積極進取、協同高效的工作環境。