工作職責：
1、配合醫(yī)生完成患者就診后的日常溝通（在線上與患者建立良好互動，及時提醒服藥及復診時間，指導合理用藥和就醫(yī)流程）。
2、組建病程管理群（群成員包含醫(yī)生號、患者及醫(yī)生助手號）
3、維護醫(yī)館咨詢?nèi)海勒杖阂?guī)每日定時發(fā)布指定的健康答題或養(yǎng)生科普內(nèi)容
4、對所負責醫(yī)館中超過兩天未復診的患者進行及時提醒
5、依據(jù)系統(tǒng)提供的回訪名單，對超過2天、7天未聯(lián)系的患者進行電話回訪（通話內(nèi)容需遵循回訪標準執(zhí)行）

任職要求：
1、工作時間為周末雙休，但下班后仍需保持信息響應。每日早九點至晚九點期間，須在15分鐘內(nèi)回復患者消息（含節(jié)假日）。
2、認同現(xiàn)代化管理模式（包括績效評估、定期職業(yè)發(fā)展交流、持續(xù)學習）及科學工作方式（如使用日程表、任務清單、復盤優(yōu)化、系統(tǒng)化思維）。
3、具備積極心態(tài)，擅長人際交流，性格開朗，愿意幫助他人，對中醫(yī)行業(yè)有熱情