崗位內容：
1. 審核保險理賠申請，確保其符合公司既定政策與操作流程。
2. 對索賠事件展開調查，聯系客戶、代理人、調查人員及醫療機構等，收集相關佐證資料。
3. 建立并維護理賠檔案系統，跟進已確認的理賠案件及尚未結案的索賠進展。
4. 分析業務數據與理賠趨勢，持續優化處理效率與判定精準度。
5. 與承保、財務及風險控制等內部部門協同作業，保障工作順暢銜接。

任職要求：
1. 具備保險理賠相關工作經驗，可獨立處置復雜理賠個案。
2. 熟悉保險理賠流程及相關法律法規，具備嚴謹的邏輯推理與問題分析能力。
3. 工作認真細致，重視細節管理，能適應高強度的工作節奏。
4. 擁有良好的溝通協調與談判能力，善于與多元背景的相關方開展高效互動。
5. 熟練操作計算機設備及常用辦公軟件工具。