崗位內容：
1. 審核保險理賠申請，確保其符合公司既定政策與操作流程。
2. 調查索賠事件，聯系客戶、代理人、調查人員及醫療專業人員，收集相關證明材料。
3. 建立并維護理賠檔案，跟進已確認的索賠案件，追蹤尚未結案的理賠進度。
4. 分析業務數據與理賠趨勢，提升處理效率與判定準確性。
5. 與承保、財務及風險控制等內部部門協同配合，保障工作順暢推進。

任職要求：
1. 具備保險理賠相關工作經驗，能獨立處置復雜索賠事務。
2. 熟悉保險理賠流程及相關法律法規，具備嚴謹的邏輯推理與問題分析能力。
3. 工作認真、精準細致，能夠在高強度工作節奏中保持穩定輸出。
4. 擁有良好的溝通協調與談判能力，可與多元背景的相關方高效互動。
5. 熟練操作計算機設備及常用辦公軟件。