電話客服
3000-4000元/月
投遞簡歷
江西-贛州-章貢區(qū)
月結
經驗不限
20人以上
包吃 · 免費培訓 · 包住 · 有提成
全職 · 兼職 · 假期工
不接受居家辦公
正常工作制
辦公室坐班
咨詢熱線客服
企業(yè)內部客服職位
含有銷售的客服工作
2026-04-16 14:51:53 更新
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贛州渡科教育科技有限公司
最近在線時間：2026-04-16 14:51:53
電話：138********
地址：江西省贛州市章貢區(qū)長征大道萬盛MALLB棟1-59號店面
職位描述
崗位職責：
1.通過電話接聽客戶咨詢，準確解答產品、服務及業(yè)務流程相關問題
2. 主動外呼開展客戶回訪、滿意度調研及業(yè)務推廣工作
3.及時記錄并反饋客戶意見與需求，協助提升服務質量
4.按規(guī)范處理客戶投訴，安撫情緒并協調內部資源高效解決
5. 嚴格遵守信息安全規(guī)范，妥善保管客戶資料與通話信息
任職要求：
1. 普通話標準流利，具備良好的語言表達與傾聽能力
2. 具備基本的計算機操作能力，能熟練使用辦公軟件及客服系統(tǒng)
3.性格耐心細致，抗壓能力強，具備較強的服務意識與同理心
4. 學歷不限，有電話客服、呼叫中心等相關經驗者優(yōu)先
5.遵守職業(yè)操守，責任心強
求職提醒：求職過程請勿繳納費用，謹防詐騙！若信息不實請舉報。
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