崗位職責：
1.運營質量督導：對南寧、柳州、桂林三大轉運中心的整體運營質量（操作規范、效率、安全、服務等）負監督與促進責任；通過中心巡場、操作稽查等方式，深入現場檢查操作流程執行、設備使用、人員操作規范、場地管理、安全管理等狀況，識別質量風險點與改進機會；監督中心對既定操作標準（SOP）的執行情況。
2.操作質量改善推動：基于巡場稽查、數據分析及異常反饋，識別各轉運中心在操作流程、效率、差錯率等方面存在的問題；與中心管理團隊協作，制定具體的、可落地的質量改善方案與行動計劃；跟蹤、督促改善措施的實施進度與效果，確保質量提升舉措有效閉環。
3.運營數據分析與建議：收集、整理并深入分析覆蓋省區及三大轉運中心的運營數據（如操作時效、差錯率、破損率、滯留率、人均效能等）；基于數據分析結果，： 負責追蹤、協調和推動解決轉運中心日常運營中出現的重大異常事件（如大范圍操作延誤、嚴重差錯、安全事故、設備故障、場地突發問題等）；確保異常得到及時響應、有效處理，并推動后續的根因分析與預防措施制定。
4.運營數據推送與報告：負責定期（如每日、每周）或按需整理、匯總省區及三大轉運中心的關鍵運營數據和質量指標；將整理好的數據報告或簡報，及時、準確地推送給相關管理層、中心負責人及協作部門，確保信息透明。
5.內外部溝通協調樞紐：作為省區對接總部（如總部運營、質控、網絡規劃等部門）的重要接口之一，負責相關指令、政策、要求的傳達，以及省區情況、需求、問題的反饋與溝通。
6.主動協調省區內各相關部門（如運輸管理、片區管理、客服、人力資源、設備管理等），共同解決影響轉運中心運營質量的問題，推動跨部門協作項目落地。
7.現場管理與稽查執行：按計劃執行轉運中心巡場任務，覆蓋操作各環節（卸貨、分揀、裝車、倉儲等）；依據檢查表對操作規范性、安全合規性、6S管理、設備維護等進行記錄，形成稽查報告。

要求：
1.大學本科及以上學歷，具備2年以上快遞行業質量相關工作經驗優先；
2.有較好的溝通表達能力，能夠獨立協調資源解決基礎問題
3.抗壓能力強并具備一定的數據分析能力
4.有干線調度經驗優先考慮。