崗位職責(zé)：
1.通過(guò)電話與潛在客戶溝通，介紹公司產(chǎn)品或服務(wù)，挖掘客戶需求
2.準(zhǔn)確記錄客戶信息及溝通結(jié)果，及時(shí)錄入CRM系統(tǒng)并跟進(jìn)轉(zhuǎn)化
3.完成每日外呼量、有效溝通量及業(yè)績(jī)目標(biāo)，定期復(fù)盤(pán)優(yōu)化話術(shù)與策略
4.配合團(tuán)隊(duì)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)，協(xié)同完成階段性銷(xiāo)售任務(wù)
5.維護(hù)客戶關(guān)系，處理基礎(chǔ)咨詢與異議，提升客戶滿意度與復(fù)購(gòu)率

任職要求：
1.表達(dá)清晰流暢，具備良好的傾聽(tīng)能力與應(yīng)變能力
2. 抗壓能力強(qiáng)，有較強(qiáng)的目標(biāo)感和自我驅(qū)動(dòng)力
3. 熟練使用辦公軟件及電話銷(xiāo)售系統(tǒng)
4. 具備客戶服務(wù)意識(shí)，態(tài)度積極、耐心細(xì)致
5.學(xué)歷不限，有電話銷(xiāo)售、客服或快消行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先