電商客服（運營后備軍）
? 薪資待遇： 綜合薪資3000-4000+（底薪+提成，具體面議）
? 崗位性質(zhì)： 全職，上饒本地辦公，月休4天，入職有培訓。
核心亮點（不止是客服）
? 可內(nèi)部轉(zhuǎn)崗： 做滿3個月，愿意學習的可轉(zhuǎn)運營助理/選品助理，邊做客服邊學電商全鏈路，不用一直做純接待。
? 高提成低難度： 詢單轉(zhuǎn)化率提成比例高于行業(yè)標配，客戶群體以家長/學生為主，溝通簡單無難纏糾紛。
? 輕松不內(nèi)卷： 工作內(nèi)容單一，無業(yè)績，完成本職工作即可，零差評額外拿獎金。
? 新人友好： 無經(jīng)驗可手把手教，試用期1個月快速轉(zhuǎn)正，團隊氛圍輕松，無勾心斗角。
崗位職責
? 負責店鋪日常客服接待，解答家長/學生關(guān)于科教玩具、文教禮品的咨詢。
? 及時處理訂單改價、發(fā)貨、售后咨詢等問題，保證客戶體驗。
? 每周反饋3條以上客戶對產(chǎn)品包裝、搭配、使用的建議。
? 協(xié)助運營完成店鋪基礎(chǔ)工作。
任職要求
? 打字速度快（每分鐘40字以上），溝通表達清晰，有耐心。
? 會使用千牛等電商客服工具，無經(jīng)驗可培訓。
? 認可科教/文教/學生禮品類目，愿意傾聽客戶需求并反饋有效建議。