崗位職責(zé)
1.參與Java項(xiàng)目的需求調(diào)研、架構(gòu)設(shè)計(jì)及代碼實(shí)現(xiàn)工作；
2.攻克關(guān)鍵技術(shù)難點(diǎn)，推進(jìn)系統(tǒng)性能調(diào)優(yōu)，保障系統(tǒng)高可用與穩(wěn)定運(yùn)行；
3.指導(dǎo)初級開發(fā)人員并開展技術(shù)分享，助力團(tuán)隊(duì)整體能力提升；

崗位基本需求
1.本科及以上學(xué)歷，具備2年以上互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)研發(fā)經(jīng)驗(yàn)；
2.精通Java語言及常用開發(fā)工具，擁有規(guī)范的編碼習(xí)慣和良好的工程實(shí)踐能力；
3.掌握Spring、Mybatis等主流Java開源框架的實(shí)際應(yīng)用；
4.了解分布式架構(gòu)的設(shè)計(jì)原理與落地實(shí)踐，熟悉緩存、消息隊(duì)列、搜索等相關(guān)技術(shù)；
5.具備優(yōu)秀的邏輯分析與問題排查能力，擅長跨角色協(xié)作與高效溝通；
6.擁有持續(xù)學(xué)習(xí)意識和自主驅(qū)動力，對前沿技術(shù)保持關(guān)注并能快速掌握應(yīng)用；

崗位亮點(diǎn)
太平洋系統(tǒng)是美團(tuán)公司級人工售后服務(wù)平臺，覆蓋美團(tuán)全部業(yè)務(wù)線，涵蓋境內(nèi)及海外業(yè)務(wù)，全面支撐多種售后服務(wù)場景。平臺支持上萬名客服人員并發(fā)在線，高效處理用戶反饋與售后請求。借助智能助手、工單自動填充、話術(shù)智能推薦等智能化功能，顯著降低人工操作負(fù)擔(dān)，提升服務(wù)效率與質(zhì)量，為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的售后體驗(yàn)。
基于該平臺，你將有機(jī)會深入?yún)⑴c智能客服系統(tǒng)的建設(shè)，快速積累一線互聯(lián)網(wǎng)售后領(lǐng)域的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)，并拓展對美團(tuán)多元業(yè)務(wù)體系的理解。我們提供行業(yè)內(nèi)具競爭力的薪酬福利，健全的晉升體系與職業(yè)發(fā)展路徑，同時(shí)營造開放協(xié)作的工作氛圍，重視員工成長與技能進(jìn)階。期待你加入，共同推動美團(tuán)售后服務(wù)體系的持續(xù)優(yōu)化與升級！