支付寶賬務管理專員
5000-9000元/月工作節奏適中,新人容易上手,加班享有加班費,每月15日準時發放薪資,主要負責支付寶相關產品的業務運營。
1、根據各階段催收策略,以電話形式開展催收作業,協助花唄、借唄逾期用戶完成及時還款;
2、結合客戶逾期實際情況實施分類管理,及時上報催收過程中遇到的各類問題;
3、跟蹤逾期案件進展,整理歸檔客戶資料,定期對風險客戶進行分析并提交反饋;
4、參與部門制度、標準與流程的搭建,并持續優化完善;
5、運用多種有效渠道尋找失聯客戶,提升回款效率,降低壞賬率;
6、配合開展法務及法務前置階段的評估、跟進與協調工作。
任職要求:
1、中專及以上學歷,金融、經濟、法律等相關專業優先考慮;
2、本人無不良信用記錄,無犯罪記錄;
3、具備良好的溝通能力、判斷分析能力及組織協調能力;
4、頭腦靈活,富有親和力,表達清晰,擅長應對復雜客戶關系;
5、抗壓能力強,責任心強,具備團隊協作意識。
薪資福利:
1、穩定高收入:帶薪培訓期(試用期:無責任底薪2200+500元新人補貼連續3個月+周六加班雙薪補貼+高業績提成);轉正后:無責任底薪2400+周六加班雙薪補貼+高業績提成+本科額外補助),無需拓展客戶,非銷售崗,業績中等月入5000-8000,優秀者收入上不封頂,年底享雙薪、三薪;
2、全面福利保障:公司長期提供飲品:咖啡、茶飲、胖大海、金銀花、菊花茶等免費供應,另有團建旅游、節日禮品、員工關懷項目、滿一年員工體檢、達成年度目標可享13薪/14薪等福利;
3、舒適生活支持:五險一金、滿年員工體檢、帶薪年假、病假、婚假、產假等法定假期均按規執行(全部為帶薪休假);
4、多樣員工活動:不定期組織聚餐、生日會及其他團隊活動;
5、入職即享免費帶薪培訓,配備專人帶教,快速掌握崗位技能;在職期間還有主管指導+持續培訓,助力職業成長。
職業發展路徑:
1、專業路線:見習催收員﹣催收專員﹣資深催收專員﹣催收主辦﹣催收組長﹣催收主管﹣催收經理﹣催收總監﹣分公司經理(公司發展迅速,團隊不斷擴張,管理晉升空間廣闊!)