上班時(shí)間：8:00-16:30/16:00-24:00

工作地點(diǎn)：贛州于都縣于都金融中心寫(xiě)字樓801

崗位職責(zé)：
1.通過(guò)千牛與客戶溝通解答客戶問(wèn)題并促成交易；
2.處理淘寶網(wǎng)店日常事務(wù)，包括網(wǎng)絡(luò)留言回復(fù)；
3.及時(shí)做好客戶反饋問(wèn)題的登記工作,并針對(duì)提出的問(wèn)題及時(shí)給予有效回復(fù)和處理；
4.負(fù)責(zé)提高顧客滿意度、減少投訴率、提高客服好評(píng)率；
5.配合團(tuán)隊(duì)部門(mén)的相關(guān)事務(wù)工作。

任職要求：
1.半年以上淘寶平臺(tái)服裝客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，或有1年以上淘寶客服經(jīng)驗(yàn)、服裝相關(guān)經(jīng)驗(yàn)亦可；
2.工作細(xì)心認(rèn)真，抗壓能力強(qiáng)；
3.有責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。