崗位職責:
1. 負責金融糾紛的協調處理，保障調解過程公平、高效推進。
2. 對金融類案件進行研判，提出切實可行的調解建議。
3. 維持與客戶之間的順暢溝通，確保信息傳遞準確、及時。
4. 監督調解各環節執行情況，確保全程符合相關法律規范。
5. 定期匯總并反饋調解工作成果，協同相關部門持續優化流程。

任職要求：
1. 具備出色的溝通協調與談判能力，善于維護客戶關系。
2. 擁有較強的分析判斷與問題應對能力，可在復雜情境中有效決策。
3. 了解各類金融產品，能夠清晰解讀相關金融條款內容。
4. 具備團隊協作意識，能與同事保持良好互動與信息共享。
5. 工作認真負責，態度積極主動，能在高強度環境下穩定高效作業。