崗位職責：
1.私域渠道營銷體系搭建
（1）負責大健康領域新付費用戶社群的運營統(tǒng)籌，主導私域營銷體系的規(guī)劃與團隊執(zhí)行落地，保障營銷動作高效推進，達成用戶增長與銷售業(yè)績目標；
（2）設計并實施引流、留存、活躍、轉化等系列私域運營活動，提升用戶參與度與長期粘性。

2.私域生態(tài)建設
（1）整合微信公眾號、小程序、企業(yè)微信、社群等多端資源，打造一體化私域流量池，制定差異化運營策略（如新客轉化、老客復購、高價值客戶專屬服務）；
（2）負責直播環(huán)節(jié)運營。課程期間實時監(jiān)控直播間人氣與互動數(shù)據(jù)，優(yōu)化話術內容與現(xiàn)場氛圍，確保直播間的銷售轉化效果。

3.用戶精細化運營
（1）搭建用戶畫像與分層標簽系統(tǒng)，通過社群運營培養(yǎng)用戶學習習慣，增強用戶粘性，確保到課率穩(wěn)定在80%以上；
（2）策劃提升用戶歸屬感的互動活動，強化社群凝聚力，保障私域用戶的持續(xù)留存。

任職要求：
1、學歷要求：大專及以上學歷，市場營銷、健康醫(yī)學、心理學等相關專業(yè)優(yōu)先考慮；
2、工作經驗：具備2年以上知識付費行業(yè)——睡眠療愈類產品私域運營及團隊管理經驗；有從零到一搭建私域營銷體系經歷者優(yōu)先；
3、數(shù)據(jù)分析能力：具有較強的數(shù)據(jù)洞察力，能基于數(shù)據(jù)反饋調整運營策略，持續(xù)優(yōu)化服務流程與營銷效果；
4、溝通表達能力：具備良好的溝通協(xié)調能力，能準確捕捉并分析用戶需求，順暢對接內部產品協(xié)作環(huán)節(jié)；
5、創(chuàng)新思維：擁有一定創(chuàng)新意識，善于探索新型運營模式與方法，不斷提升咨詢服務體驗與質量。