呼叫中心客服培訓師
5000-7000元/月
投遞簡歷
江西-新余-渝水區
3-5年
2025-12-11 16:43:07 更新
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深圳薩摩耶互聯網金融服務有限公司
最近在線時間:2025-12-11 16:43:07
電話:182********
地址:深圳市前海深港合作區前灣一路1號A棟201室(入駐深圳市前海商務秘書有限公司)
職位描述
1. 深入業務一線,全面掌握業務運作流程,能夠提煉優秀實踐案例,轉化為標準化課件并持續迭代優化;
2. 依據業務實際需要,獨立負責新員工入職培訓及在崗期間各類培訓項目,確保培訓效果高質量落地;
3. 定期與業務部門對接,收集員工上崗后的實際問題,策劃并開展回爐培訓,有效提升員工業務熟練度;
4. 結合員工成長周期與業務發展節奏,制定進階式培訓計劃并推動實施,確保團隊能力與業務需求同步提升。
任職要求:
1. 大專及以上學歷,具備3年以上課程開發與授課實戰經驗;
2. 熟悉新人培養全流程,有獨立組織帶班的成功經歷;
3. 曾主導優秀員工經驗萃取項目,熟悉培訓從設計到落地的完整閉環管理;
4. 具備出色的溝通表達能力及跨團隊協作能力;
5. 具備呼叫中心客服類培訓經驗者優先錄用。
求職提醒:求職過程請勿繳納費用,謹防詐騙!若信息不實請舉報。
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